作为物业商业主管,我深知自己的责任和使命,致力于提升物业管理服务水平和商业发展,为业主和商家带来更优质的体验和更高的收益。
一、物业管理服务水平提升
为了提升物业管理服务水平,我始终把业主的需求和意见作为第一要务。在日常管理中,我积极主动与各部门沟通,全面协调,为业主提供高效便捷的服务。同时,我还积极推行科技创新,数字化管理大幅度提高了物业服务的质量和效率,让业主享受到更高效,更满意的服务体验。
其次,我还注重智慧化管理。经过实地考察和多方调研,我引进了智慧停车系统、智能电梯管理系统、智能安防监控系统等高智能化设备和技术,让物业管理更加智能化、自动化,节省人力成本,提高管理效率,为业主创造更好的使用体验。
二、商业发展
商业发展是物业管理中不可或缺的一部分。在我主导下,物业部门积极开展市场调研,深入了解商业市场需求,制定出更广泛、更深刻的商业战略,结合实际需求,努力营造出更加生态和有活力的商业环境。
为此,我提出了一些解决方案,如优化商场业态,引进优质品牌和商家,打造消费场景和互动性,营造出更具活力的商业氛围。通过活动策划和定制推广方案,将商业品牌和商家推向消费者的前台,实现商业与社区的良性互动。
此外,我积极推广商业运营模式和创新思维,不断迭代和升级商业运营服务体系,提高业主的收益和商业竞争力,同时还关注商业经营风险管控,为业主避免商业风险和商业收益损失的可能性。
三、维护大厦风格
大厦风格是物业服务的重要组成部分,我深刻理解这一点。因此,在物业管理服务中,我牢记保护大厦风格,避免在改造和升级商业设施的过程中破坏纹理风格和历史文化。我对商业设施设计和二次设计,始终严格按照规范要求掌握历史文化和特色,让新装修的商业建筑与保留原貌的建筑产生和谐、一致的风格特色。
为了全面建设出突出大厦风格的商业设施,我还多次走访外部文化和艺术团体、一些艺术展览,积极地向社区展示大厦文化、历史文化和特点。
以上是我的物业商业主管述职报告,我将一如既往地以业主的需求和满意度为己任,为提升物业管理服务水平、促进商业发展、维护大厦风格而努力奋斗。
物业主管述职报告【篇2】从今年x月晋升为消防主管兼安保主管以来,在各级领导的关心指导下,本着“高效、务实、进取、创新”的企业精神完成了领导交代的各项工作任务,保证了市场无重大安全事故及消防事故,
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物业主管工作总结 篇1一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治
1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;
2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;
3、对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;
4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;
5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓
首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的'沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理
尽力做到住户有所需求,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题,及时上报或请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又限度的节约电能损耗。
四、在对小区绿化做好日常管理维护的同时,组织绿化人员积极开展育苗补种工作
加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了
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