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物业公司工作总结工物业公司(篇1)一年的时间过去了,我们和xx物业的员工们一起在公司办公大楼里,探讨学习物业管理工作的方法。作为物业管理者,我们不仅在观念上重视改变,组织环节上明确安排,对保安保洁的工作安排循序渐进,着重做好如下几个方面:
一、保安人员对公司办公楼主体的责任管理
保安是整个办公楼的安全守卫者,他们的工作任务是保障整个大楼的物资材料设备及人身生命财产安全。将严格执行24小时的轮流值班制度落实到人。不管是在门房处,还是是从楼内到楼外,从天台到地下。,都要确保有的保安人员巡逻值班。保障楼宇完好率达到98%以上:杜绝公司外围有挑衅闹事,以及乱张贴、乱搭建、乱拉线、乱摆杂物等不规范行为发生;同时保安人员还要负责保障车辆疏导停放有序工作时间段楼内泛光照明和公共照明系统无故障在内的各项工作。
二、设备管理人员形象行为规范
建立设备标识系统,完善机电设备档案所有设备无油污、无锈迹、无带故障运行,各项设备有责任人。水电工师傅们在每天的工作中,留有详细记录。对随时发生的水路,电路故障等及时上报,并对其作出相应处理措施。
三、突出重点,美化环境管理
对保洁工作要求更细致化,统一着装的保洁员是单纯的体力劳动者,她们着实辛苦,工作没有监督、量化,敬业全靠自觉,他们的工作职责包括保证每日楼道、楼梯、扶手、开水房、公共卫生间里洁净卫生;在管理上统一与分类相结合,明确其工作时间和工作任务。保障每日工时间前清理完毕各楼层领导办公室和会议室;一到八楼逐层擦洗窗户玻璃,清理电梯,拖走道,抹栏杆,倒垃圾,让每位员工感受清新洁净的工作生活环境。
四、公司大楼外围绿化责任到人
注意时常保持立体绿化带和楼内盆栽植物的鲜活,给水,使大厦本体绿化与广场绿化融合为一体,形成公司花园式办公环境;其次,综合环境形象,加强对办公楼内职工环保意识的宣传、对爱护环境的自律意识:再次,督促各楼层的保洁员应对其分管楼层严格把关,节约用水用电、公共区的空调照明使用等等,特别是对楼宇清洁无盲区、死角,公共卫生间清浩达到标准要求,实施垃圾分类处理并加强排污系统的环保措施。
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物业公司个人工作总结【篇1】物业公司个人实习总结
作为一名大学生,我有幸在过去的几个月里,有机会在一家知名物业公司进行了为期三个月的实习。这段实习经历让我学到了很多东西,并为我未来的职业发展打下了坚实的基础。在这篇总结中,我将详细介绍我的实习经历以及所取得的成就和经验。
在开始我的实习之前,我对物业行业了解甚少。在我加入这家物业公司后的第一周,我意识到物业管理的复杂性和重要性。我被指派到一个高档公寓楼,担任助理物业经理。我负责了解和满足住户的需求,协调维修和保洁团队,并确保公寓楼的设施和设备正常运转。这个岗位的重要性让我倍感压力,但也带给我巨大的成就感。
在实习期间,我学到了很多关于团队合作的重要性和工作效率的技巧。与维修和保洁团队的紧密合作,让我明白了团队合作对于任务的顺利完成是多么重要。我学会了如何与不同的人合作,并运用我的组织和沟通技巧来解决问题。与此同时,我也学到了如何管理和分配任务,确保每个人都能充分发挥他们的能力。这个经验对我而言是非常宝贵的,因为它不仅在团队合作方面给了我更多自信,也培养了我的领导能力。
在与住户互动的过程中,我学到了如何与不同类型的人建立良好的关系,并解决他们的问题。有时候,住户们会对某些问题发出不满的声音,而我需要冷静和耐心地处理这些情况。我通过倾听和理解住户的需求,并采取行动解决问题来展示我对他们的关心和专业素养。这使我更加成熟和理解,也让我意识到在物业管理领域工作并不只是完成日常任务,还需要具备良好的人际交往技巧。
除了实践经验外,我还参加了许多培训课程和学习机会,进一步提升了我的专业知识和技能。我学习了物业管理的基本法规、维修和保洁的标准操作程序以及紧急情况下的应对措施。这些培训不仅增加了我的专业知识,还帮助我更好地适应这个行业的要求。
我认为这次实习对我的职业发展产生了巨大的影响。通过实习,我充分认识到物业管理是一个行业前景广阔且多样化的领域。物业管理不仅需要技术和专业知识,还需要高度的责任心和细心。我在实习中积累的经验和知识将为我未来的职业生涯打下坚实的基础。我也深深体会到了团队
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