营业员试用期工作总结

希望大家能够关注我写的这篇关于“药店营业员的工作总结”的文章，仔细阅读本文您会得到不少贵重的收获。文档处理是每个工作的必要流程决不能忽视，没有灵感时，不妨多读一读经典精彩范文，认真分析范文的写作思路可以帮助我找到自己的创作路线。

药店与其他行业门店不同，它是一项良心工程，但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝，那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢，首先就是客源的培养，那么，如何才能稳定客源呢？对此，我有一点自己的看法，现将我的工作总结及经验呈现如下：

一、留住老客户

（1）我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡，只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西，都可以享受折扣优惠（特别是敏感药品）。这样一来，我们基本上就拥有了一部分固定客源，从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。

（2）我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，这些老客户一般都有长期服药史，对药品的价格比较敏感，来到我们这里一定要首先是让他们有效，其次才是谋求利润，给他们一种安全感，不要让他们有受欺骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱，看似在无利经营，实则赚了信任，赚了口碑，“欲擒故纵”方能获得长远利益。

二、发展新客户，我们可以通过几种方法来增加新的客户

（1）如果我们的附近有医院，我们可以拜访名医并与他们达成协议，让他们的一部分处方由我们的药店来调配，因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多，通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。

（2）我们可以搞一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询，免费测血压等，针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。

（3）我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌，不断地更新信息内容，以吸引更多的人来获取健康或美容信息，以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

（4）我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖，必要时在售出药品后对他们进行电话回访，一来了解一些药品的确切疗效，二来对他们进行心理沟通，顾客的信任是我们成功的基石。

三、多增加一些业务培训，提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们也应该加强这方面的培训，比如：

（

下面这段文字是我们为您准备的关于“技术员试用期工作总结”的精选文章，这些文章只是供您参考。文档处理的重要性逐渐增大，它可以帮助我们更好地规划和安排工作。在设计范文的框架时，我们应该尽量注意整体结构的连贯性。

我从工作开始就一直从事cnc加工行业，在校期间获得了cnc高级等级证书。 xx年以来，一直受到单位领导和同事的关注。在圆满完成各项任务的帮助下，思想意识、技能水平能力、服务等方面进一步提高。

我是认真贯彻党的基本路线方针政策，积极学习党的政治理论和专业技术知识的人；遵纪守法，团结他人；敬业，有强烈的责任心和敬业精神；积极学习专业知识，努力提高业务技能和工作水平，端正态度，工作认真负责。认真做好本单位建设、管理和生产工作，从工作业绩上讲。

我在单位努力学习，努力做技术带头人。俗话说，歌不离口，拳不离手。作为cnc加工的高手，我深知技术就是资本，搞技术的人，只有在技术层面上做得更好，才能成就更大的人生抱负。通过与他人的交流与合作，大大提高了我的技能操作水平、工作理论知识、对新技术、新工艺和设备的理解、企业文化与管理、现代企业技能型人才的能力要求。解决技术问题、排除设备故障、解决生产实际问题的能力也得到很大锻炼和提高。几年来，我们在保质保量按时完成与企业合作的生产任务的同时，也帮助企业改进生产工艺和技术，杜绝机床设备故障。生产效率非常高。因为积累了丰富的制作经验，解决技术问题时常有独到的方法，加上作风端正，服务意识强。我在确保安全快速生产的前提下，以高标准、严要求努力完成各项工作，从未有过失职、违纪行为。

我会继续在单位学习，直到我老了，好好学习。经验靠积累，技能靠实践。要想拥有高超的技能，仅靠个人经验积累和技能实践是不够的，还需要正确的理论指导和学习交流。为此，我本人非常注重继续学习，并形成了终身学习的观念。在为企业服务的同时，我也提高了自己的专业知识和业务能力，体验了企业文化，深入了解了企业的管理制度。二是主动请教，以提高学历、专业理论水平等。通过实践，通过高校专业培训、与人交流等多种方式继续学习，我的专业技能和专业素质有了很大提高。

一个人在工作中掌握精湛的教学经验和技能并不难。难的是团队中的每个人都能掌握精湛的教学经验和技能。工匠精神、经验和工匠精神的传承是团队成长的关键。有幸得到了单位的大力培养，同时我也在按