员工管理方案

一、总则

1.目的

为了稳定供应商队伍，建立长期互惠的供求关系，特制定本管理方案。

2.适用范围

本方案适用于向企业供应各类材料、零部件、设备及提供配套服务的厂商。

二、选择供应商

1.对每类材料或设备，由材料设备部进行市场调研后，提出3~5家候选供应商名单。

质量管理部以及技术部门组成的供应商评选小组。

3.评选小组初审候选厂家后，由材料设备部实地调查厂家，并填写《供应商调查表》。调查评价的内容如表7-8所示。

表7-8供应商调查表

调查时间：年月日

供应商基本信息

企业名称企业负责人

企业地址电话

工厂地址电话

营业执照号码

员工人数管理：××××人，生产：××××人

生产设备情况

备注

调查及评分

调查内容满分实际得分

质量管理1．质量管理观念及管理组织10

生产管理9

成品保管运输10

检验标准等各种标准9

5．设备维护保养制度6

6．检验仪器的精密度及其校正能力6

供应能力生产能力5

操作方法5

3．过去是否按期供应其他企业10

价格不同供应产品的价格情况15

内部管理1．组织制度的完善情况5

2．生产现场管理的健全5

经营情况5

备注得分合计

填表人员：调查人员：调查日期：

4.经对各候选厂家逐条对照打分，计算出总分排序后决定取舍。

5.核准为供应商的，可进行采购；没有通过审核的，请其继续改进，保留其未来候选资格。

三、供应商评价

（一）材料设备部制定评价指标，如表7-9所示，并依照此指标对供应商进行级别评定。

表7-9供应商级别评价指标

指标指标细化权重

质量水平1．供应材料的优良品率；2．质量保证体系；3．样品质量；4．对质量问题的处理30

交货能力减定货的供应能力20

价格水平1．优惠程度；2．消化涨价的能力；3．成本下降空间25

技术能力1．工艺技术的先进性；2．后续研发能力；3．产品设计能力；4．技术问题的反应能力5

后援服务1．零星订货保证；2．配套售后服务能力5

人力资源1．经营团队；2．员工素质5

现有合作状况1．合同履约率；2．年均供货额外负担和所占比例；3．合作年限；4．合作融洽关系10

（二）供应商级别分为a、b、c和d级

各个级别的得分情况如下：

以上；

～85分；

～70分；

4．d级，60分以下。

（三）对选定的供应商，企业与之签订《长期供应合作协议》，在该协议中具体规定双方的权利、义务互利互惠条件。

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人才公寓是一种专门为城市新型职业人才提供的住宅形态。随着经济的发展，城市化进程不断加速，越来越多的人才涌向城市，他们不仅需要高学历、高素质，同时也需要舒适的居住环境。因此，人才公寓的出现备受追捧，如何管理好它们，成为一个重要的问题。本文将从物业管理的角度出发，探讨如何管理好人才公寓。

一、人才公寓物业管理方案的审视

1、明确管理责任：人才公寓物业管理方案应该表明各方的管理责任，确切地告知物业服务的具体内容和范围，让购房人员对自己所购房屋的管理有清晰明确的认识 。物业管理方应该把服务质量、保安服务、环境卫生等方面全部贯穿其中，确保物业管理可以起到最佳效果。

2、合理分配资源：人才公寓物业管理方案的制定需要考虑到资源的合理分配，如各项公共设施和公共服务，要严格执行公开、公正、公平的原则，防止资源浪费和不公平现象的出现。

3、丰富服务内容：在物业管理方案的制定过程中，需要充分考虑购房人员的需求，做出贴近实际、专业化的管理计划。为了满足人才公寓住户需要，在管理方案中应该注重服务内容的丰富性、多样性和个性化。

4、完善售后服务：售后服务是物业管理的一项重要内容。人才公寓物业管理方案要制订相应的售后服务管理制度，包括服务投诉处理、咨询服务、维修服务等内容，保证住户的利益不受侵害，并且确保整个物业管理工作的顺利进行。

二、出色的物业管理应该具备的特点

1、规范化：规范化的管理能够让人才公寓住户在使用过程中避免不必要的困扰和纷争，从而提高住户的满意度。

2、专业化：物业管理的专业化体现在对设施和物业行业的专业知识的理解和使用上。物业管理方应该具有相应的资质和技能，全面管理物业，保障住户的权益。

3、创新性：物业管理工作需要不断创新，具备更新的观念和方法，尽量做到更加适应市场和客户的不同需求。通俗而言，即要具备创新的思维、资源和行动力等素质。

4、人性化：人性化的服务是保证物业管理持续发展和稳定的关键。物业管理方必须能够做到以住户满意为主导，对住户的关心和服务始终是物业管理方案的核心。

三、物业管理的应