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银行运行管理工作总结 篇120xx年在市分行党委、各部门的正确领导下,支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在上半年度信贷业务取得一定成绩。20xx年12月28日我支行营业网点正式成立,截止20xx年末,我行各项主要业务指标完成情况如下:
1、负债业务:本外币存款余额为665万元,其中:人民币存款余额为665万元。
2、资产业务:本外币各项贷款余额为1700万元,不良贷款10.8万元。
今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:
一、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展
1、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。
2、为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。
二、充分认识优势及压力,树立营销新理念
由于支行营业网点成立不久,工作班子成员调整,新的班子到位后,加强分工,明确职责,管理人员与网点建立联系负责制。“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。
三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间
中间业务经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度发展良好。另外支行积极拓展分行新业务,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报储蓄等业务行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动新品业务的市场占有率提升。
四、狠抓内控合规管理,营造-爱行爱岗企业文化
1、制定员工全面管理规划,加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和-谐奋进的企业文化氛围。
2、强化业务主管作用,从责权方面对业务主管提出更高要求。
查看更多>>>2010年,我院死亡病例报告管理工作逐步规范化,通过学习和培训,全院医务人员高度重视《居民死亡医学证明书》的填写工作,填写质量不断提高。一年来共网报死亡病例170例,无迟报和漏报现象发生。现将一年来的工作总结如下:
1、成立医院死亡病例报告管理领导小组,由主管业务院长任组长,院感科主任负责日常管理工作。领导小组成员每半年开会,听取院感科主任汇报半年来医院死亡病例报告管理工作情况,对存在的问题提出解决办法,并责成院感科主任落实各项管理措施,不断提高《居民死亡医学证明书》的填写质量。
2、院感科组织全院医务人员完成《居民死亡医学证明书》学习培训任务,通过学习,提高了医生填写《居民死亡医学证明书》的质量,死因链填写更趋合理,缺项不断减少。
3网报人员每天坚持下科室回收《居民死亡医学证明书》一次,对回收的每一份证明书进行检查,尽可能的做到项目填写完整、无逻辑错误。收到死亡医学证明书后按要求及时网报,凡月底、年底则在当日报告,无迟报、漏报、错报。
4、临床医生高度负责,积极配合,对每一例主管的死亡病例,均能及时、认真地填写《居民死亡医学证明书》,尽可能把项目填写完整,方便网报人员的网报工作。
5、每月一次,院感科疫情管理人员负责对《居民死亡医学证明书》填写质量进行监控,并把检查情况及时向主管院长汇报。
6、每半年做一次死亡病例分析,为医院决策层提供信息。
7、存在问题:
①因医院旧版《居民死亡医学证明书》仍有许多,没能改用新版。
②个别科的.死亡病例未及时登记于死亡病例登记本上。
③填写质量仍欠佳,主要是漏项较多,特别是缺死者身份证号、联系人及电话号码等,死因链个别不符合规范。
今后,我们在医院领导的大力支持下,在全院医务人员的积极配合下,一定能把这项工作做得更好。
2011年1月10日
管理工作总结【篇2】尊敬的领导,同事们:
在过去的一段时间里,我们物料管理部门在各个岗位上取得了显著的进步和成就。我非常高兴有机会在这里对我们的工作进行总结,希望我们可以从中吸取经验教训,进一步提高我们的工作效率和质量。
1、项目概述:
我们主要负责了公司内部多个项目的物料管理工作。这些项目包括新产品的研发、生产设备的更新、以及库存的优化管理等。我们的目标是通过有效的物料管理,确保公司的生产顺利进行
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